Mạng xã hội đang xôn xao trước bài đăng từ một khán giả tên N.V chia sẻ về cách hành xử không đẹp của Trấn Thành tại rạp chiếu phim ở thành phố Hồ Chí Minh.
Theo đó chủ nhân của bài đăng viết cho biết cùng bạn gái đi mua vé xem phim xuất chiếu muộn, cặp đôi xếp hàng theo quy định.
Khi Trấn Thành đưa em gái Uyển Ân và 2 người bạn Ali, Mạnh Quỳnh đến, nam nghệ sĩ được rạp phim ưu tiên mời qua máy kế bên mua vé xem phim. Tuy nhiên, Trấn Thành yêu cầu còn bao nhiêu vé thì anh sẽ mua hết.
Chủ nhân bài viết và bạn gái đã đứng đợi từ trước, cặp đôi đã đề nghị Trấn Thành nhường mình mua 2 vé thì Trấn Thành chỉ đáp lại: "Anh cần sự riêng tư em ơi!". Sau đó, chủ nhân bài đăng giải thích sẽ mua vé ở những hàng ghế trên, không ảnh hưởng đến sự riêng tư của mọi người nhưng Trấn Thành vẫn nhất quyết không đồng ý, để mặc cặp đôi đã đợi mua vé từ trước khi mình đến phải bỏ về.
Sau khi bài đăng của khán giả tên N.V được chia sẻ, trên các diễn đàn mạng xã hội đã có nhiều luồng ý kiến trái chiều bàn luận về sự việc. Đa số, khán giả tỏ ý không hài lòng với cách hành xử của Trấn Thành.
Mới đây nhất, liên quan đến ồn ào này, phía quản lý Trấn Thành đã chính thức lên tiếng về sự việc. Quản lí của Trấn Thành khẳng định, nam nghệ sĩ xếp hàng đợi lấy vé của mình đã đặt trước (anh vẫn còn lưu tin nhắn đặt vé với quản lý của rạp) chứ không phải xếp hàng để bắt đầu mua vé tại quầy.
"Trước khi truyền thông đẩy mọi việc đi quá xa thì mình xin phép đại diện Trấn Thành nói lên những điều sau đây:
Suất chiếu của chúng tôi là 23h10’, đây là suất rạp đã mở riêng theo order của chúng tôi từ sớm ngày hôm đó để có thể cùng gia đình, bạn thân,đồng nghiệp thư giãn sau 1 ngày làm việc. Và vì số lượng người đông nên Trấn Thành đã chủ động đặt vé trước cho yên tâm chứ không để đến rạp rồi mới chọn vé để tránh trường hợp không có vé cho đầy đủ mọi người.
Trong lúc anh Thành đứng chờ lấy vé sau bạn nam kia thì được bạn nhân viên của rạp mời sang line kế bên (line nhận vé đã đặt online) để xuất vé vào rạp. Trấn Thành xếp hàng đợi lấy vé của mình đã đặt trước (Trấn Thành vẫn còn lưu tin nhắn đặt vé với quản lý của rạp) chứ không phải xếp hàng để bắt đầu mua vé tại quầy như thông tin sai lệch hiện nay" - Quản lí Trấn Thành cho hay.
Trước đó, quản lý rạp CGV chính thức lên tiếng, khẳng định; "Trấn Thành đã đặt trước suất chiếu riêng cho gia đình, chứ không phải đến nơi mới mua vé và việc này không hề làm gián đoạn đến việc đặt vé của khách khác".
Tuy nhiên, lời giải thích của quản lý Trấn Thành chẳng những không giúp vụ việc giảm bớt phần ồn ào mà còn khiến netizen tranh cãi gay gắt hơn. Ban đầu người này nói phía Trấn Thành đặt vé buổi chiều trong khi đại diện CGV cho biết phòng riêng được đặt buổi sáng.
Sau khi bị phản ứng về chi tiết đặt phòng riêng vào buổi sáng hay buổi chiều, quản lý truyền thông của Trấn Thành phải sửa lại nội dung bài viết của mình. Chính sự mâu thuẫn trong phát ngôn của phía CGV và quản lý truyền thông đại diện cho Trấn Thành khiến nhiều người không tin tưởng rằng ông xã Hari Won bị hiểu lầm.
Ngay sau chia sẻ từ CGV, N.V người đăng tải bài viết tố Trấn Thành chia sẻ lại ảnh chụp màn hình phần giải thích của đại diện CGV và cho rằng anh là khách hàng trung thành của đơn vị này nên nắm rõ việc có suất chiếu khác. N.V cho rằng suất chiếu 23h20 cũng hết vé nên mới phải ngỏ ý được mua vé phòng chiếu của Trấn Thành nhưng không được và phải ra về. N.V cho biết anh sẽ lựa chọn hệ thống rạp chiếu khác sau ồn ào này.
Mr Universe Ambassador 2024 cho biết anh muốn xây dựng thương hiệu cá nhân, có hoạt động ý nghĩa đóng góp cho cộng đồng nhờ sự ủng hộ mà bản thân đang có được sau hành trình quốc tế.